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本期推荐：领导者之剑
(6月18－19日·深圳)
公 开 课 程
（全部请见：麦肯特2008年公开课一览表）
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情境领导®是同时关注绩效和部属的实用型领导技能。它主张根据情境的不同，判断被领导者准备度，使领导者适时调整自己的领导风格。
一名专业的销售人员，您所面临的实际上是不断影响客户的过程。在您的销售中（向客户展示产品和提供服务时），要提升您的销售绩效，最关键的通过客户的语言提供满足客户购买准备度的销售风格。
情境销售®的学习将有助于您迅速地做上述评估并选择恰当的销售风格，这样，不管是您短期的业绩表现（销量上）还是您长期的有效销售（在顾客的重复购买和推荐方面）都会得到改善。此外，您从“销售影响力测评”获得的反馈，更有利于您识别自己作为一名销售人员所具备的优势和需要改进的地方。
千军易得，一将难求？ 俗话说：兵熊熊一个，将熊熊一窝！
销售团队也是如此，销售经理是带队作战的商场骁将，是销售团队的灵魂和核心，对团队成长和业绩达成负有重大责任。
销售领导力是销售经理的核心能力，业绩管理是销售经理的核心工作。
销售经理无法回避的两大问题：如何提升领导力？如何达成业绩？
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！因为一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。
会议冗长而低效，大家为了议程争论不休或因为自身立场而坚持己见？当危机产生的时候，人们惊慌失措，不知如何应对？对于如履薄冰的经理人而言，该如何迅速处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？
本课程源自美国阿拉莫公司，是一套极具商业价值的思维工具。
强将手下无弱兵？ 销售经理是团队的灵魂、核心、领导、权威……也是团队的教练。指导部属开展工作，提升部属的业务技能，这也是销售经理的一项重要工作。
优秀的销售经理总是通过培养销售人员来获得成功，他本身就是一个很好的销售教练！
没有谈判，就没有销售。
销售的过程也是谈判的过程，谈判顺，则销售顺！销售谈判是销售过程中最重要的工作之一。销售谈判是一种销售艺术，需要遵循科学的流程并运用大量的技巧。
随着“共赢”理念逐渐被越来越多的组织和个人接受，在谈判中，销售人员应关注如何与客户建立共赢的长期伙伴关系，为此，他应在谈判中采用“合作式谈判战略”。
风靡全球的“增值销售谈判”训练有助于销售人员与客户达成双赢的谈判结果，并与客户建立起牢固的合作关系。
技能是基础，战术是关键！
掌握了技能，你会成为客户的“首选供应商”，但是，要做客户的“业务顾问”或是“战略合作伙伴”，你就必须运用精良战术（选择目标客户、获得竞争优势、展示增值利益...），以达到顺利升级！
客户永不流失？
大客户人员既要掌握基本的大客户销售技能并克服销售中碰到的各种困难，也要善于从计划、组织、实施、监控、反馈的角度来调动各种资源推进大客户开发工作。
本训练能有效培养大客户销售/管理人员的战略性思维，帮其顺利签单，并有助于其与客户建立长期、稳定的合作关系。
“帕雷托法则”路人皆知：20%的客户创造80%的利润！
但如何才能有效地接触、获得、经营好这20%的客户呢？
“大客户三部曲”的大客户销售技能、战术、战略将为您展现大客户业务的成功秘籍！
如何“引爆”大客户？
20%的大客户贡献80%的收入，大客户可谓举足轻重！然而，大客户拒绝率高、开发周期长、采购流程复杂……大客户业务看起来挺美，做起来挺难！
大客户销售不同于一般销售，它有自己的特点，需要特定的技能。
本训练有助于学员在循序渐进中逐步说服客户，赢得订单…
全球有1000多万经理人正在用它！它被“世界500强”企业视为经理人必修课！
领导与管理既是科学，也是艺术！ 然而，什么样的领导方式最有效？
世界组织行为学大师、情境领导模型创始人保罗• 赫塞博士告诉您：一个好的经理人不应只是一个命令者，他在领导和管理团队，不应使用一成不变的方法，而应随着情况和环境的改变及员工的不同来调整自己的领导（管理）方式。
您是否发现组织中最难解决的问题是“人的问题”？组织的目标不能达成，很大程度上总是可以被归结为组织成员、特别是关键岗位上的人员（首先是经理）的能力和意愿的不足上面。当我们试图去解决这些瓶颈口时，发现事情似乎不如问题所表现出来的那么简单。最典型的是，那个明明是瓶颈口的人，绝对不承认自己是瓶颈口。实在是令人费解！
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