大客户三部曲

“帕雷托法则”路人皆知：20%的客户创造80%的利润！

大客户往往被视为企业的宝贵资产、衣食父母……但如何才能有效地接触、获得并经营好这20%的客户呢？

经典课程，被“财富1000强”企业视为大客户销售及管理人员的必修课。

—— 大客户销售“三部曲” ——
　　　　　　　　　　　　◇◇为您谱写大客户接触、获得及经营的完美乐章◇◇

◆ 使您通过科学的大客户销售流程，从而增加成交机率。
◆ 使您迅速洞察客户在不同购买阶段的需求，积极调整销售策略，从而赢得订单。
◆ 使您巧妙地建立本企业产品（或服务）的竞争优势。
◆ 使您能准确地把握客户的期望值，从而有效地展示增值利益。
◆ 有助于您找出决策者及影响者，及时发现“拦路虎”，从而有效地开发新客户。
◆ 使您学会通过整合公司资源来为客户创造更大的价值。
◆ 有助于您深入发掘大客户的需求，从而提高其业绩贡献。

麦肯特企业顾问有限公司
中国营销传播网

第一部分 影响客户的力量 情境销售（2天）

单元1　　成功与有效
单元2　　购买与销售
单元3　　情境销售模型
单元4　　应用和发展


第二部分 小夜曲 大客户销售战术 （2天）

单元1　　开发新客户
单元2　　获得竞争优势
单元3　　展示增值利益
单元4　　向多级别决策者销售


第三部分 交响曲 大客户销售战略（2天）

单元1　　何谓战略性业务开发？
单元2　　确定战略机会与目标
单元3　　主要战略
单元4　　联盟战略
单元5　　接触战略
单元6　　资源分配战略
单元7　　战略开发总计划
单元8　　小结


温馨提示：
1、相对独立：以上三个部分相对独立，可单独选修。
2、学习建议：为了达到最佳学习效果，建议学员根据结合工作中实际情况，可以选择合适的课程套餐。

发表时间：2004-09-13，更新时间：20081203151936