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大客户销售三步曲(技能、战术、战略) 销售领导力与业绩管理 情境领导 领导力强化
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销售领导力与业绩管理
销售领导力是销售经理积极影响销售团队的行为和态度,旨在促使销售团队具有达到或超越其目标的能力。 它有多种构成要素,4种最为关键的能力为:销售愿景;决策制定;影响力;个人能力。缺乏上述任何一种能力,销售经理都无法实施有效的销售领导。因而,发展销售经理的上述能力,并培养全面、均衡的销售领导能力至关重要。 销售领导力是销售经理的必备能力之一;业绩管理是销售经理的日常主要工作之一;销售经理应该通过积极的行为和态度来使销售团队顺利达成(或超额完成)预定的目标。
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第一部分 销售领导力 单元一 销售领导力的概述和定义 • 销售经理的职责 • 销售领导力的定义和讨论 • 销售领导力 VS. 销售管理 • 销售领导力模型 单元二 销售愿景的有效制定 • 销售愿景的定义 • 建立销售愿景的标准 • 建立销售愿景的意义 • 建立销售愿景的过程 单元三 科学的决策工具 • 愿景与风险评估 • 决策在销售领导中的重要作用 • 决策分析(个人练习) • ROI决策制定流程及案例 单元四 高效影响销售团队 • 销售团队领导影响力培养 • 运用领导风格来影响团队(练习) • 有效地激励团队(激励练习) • 应用练习(团队研讨会) • 个人销售领导力评估 单元五 个人能力发展 • 个人能力定义及重要性 • 发展个人能力的目标和作用 • 七种权利基础 • 讨论练习 工具:填写“个人行动计划”和“销售愿景规划表” 第二部分 销售业绩管理 单元一 课程概要 • 课程目标 • 销售管理定义及基本原则 • 招聘与选人 单元二 销售业绩管理 • 销售业绩系统概述、步骤/工具 • 案例分析与讨论 • 销售业绩系统流程和工具 • OCBC薪酬体系 • 案例练习、交流与分享 单元三 销售业绩改进咨询 • 目标概述 • 咨询定义和咨询师 • 处理咨询中的棘手问题 • 咨询角色演练 单元四 业绩管理工具运用
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发表时间:2003-12-24,更新时间:20121017143228
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