“做老大不该成为你们的战略”
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——“竞争战略之父”迈克尔·波特来深为企业家揭示竞争战略真谛
2004年06月20日 03:44 晶报
昨天,拥有“竞争战略之父”之称的美国哈佛大学教授、著名经济学家迈克尔·波特在深圳观澜高尔夫俱乐部向数百位中国企业家发表演讲,讲解他的竞争战略理论。他试图让中国企业家们相信,拥有一个长远的科学的竞争战略是一个企业获得成功的关键因素。
【企业通病】没有明确的竞争战略“我所遇到的企业家,几乎都希望自己的企业成为某一领域内最好的、最大的企业”,波特说,“于是大家都想让自己的产品更物美价廉,并在价格战层出花样翻新。”这种现象表明了相当多的企业没有明确的竞争战略,而没有战略的企业之间的竞争实际上没有赢家,价格战只能意味两败俱伤。
“许多企业家也把‘战略’挂在嘴上,但是他们对战略的认识是不正确的。很多企业家告诉我,他的目标就是要做到全行业的第一或第二。我对他们说,这不能算一个科学的‘战略’。”波特说,“以汽车行业为例,销量第一的通用和销量第二的福特其实赚钱并不多,反倒是不显山露水的奔驰有良好的效益”。
波特表示,很多公司从制定公司目标开始,就做出了错误的决定。公司的目标应该就是经济价值,就是公司所制造的价值要高于公司运行的成本,也就是如何提高投资回报率才是最重要的。他说,有些公司虽然很大,但是利润水平很差,这不是成功的企业。这就是没有科学的竞争战略的后果。“做老大不该成为你们的战略。”【好的战略】就是有自己独特优势到底怎样的战略才是企业所需要的呢?波特说,寻找一种做业务的最佳方式,使企业获得竞争对手无法模仿的优势,才是一个企业必须具备的竞争战略。
波特告诉中国企业家,科学的竞争战略包括5个要素:第一,要有正确的价值取向,即确定合理的目标客户,为他们提供他人难以模仿的服务;第二,要有为你的目标客户设计价值链,复制别人的行为总是很容易的,但一个好的价值链,别人是抄袭不来的,每个计算机公司都知道DELL的直线定单方式好,但就是学不来,这就是战略优势;第三,要在产品和服务中有合理的取舍,用中国话来说就是“有所为有所不为”,形不成竞争优势的东西要果断丢掉;第四,价值链中的各个环节必须互相加强,而不能互相削弱;第五,公司的各项方针、策略要有可持续性才称得上“战略”,至少3-5年不要轻易改变,这样才能培养出忠诚的客户和合作愉快的供应商队伍。
波特说,成功的企业通常不是最大的,产品也不是最好的,但是它们有一个共同的特点:能够为特定的客户提供合适的产品和服务,因此在自己的服务领域拥有了无可比拟的地位。这就是科学的战略对一个企业的重要意义。【关于股市】不要据此调整企业战略“很多企业有一个误区,就是眼睛盯着股市,心情随着自己公司的股价涨跌而起伏。”波特说,“实际上,股市并不能正确地反映企业经营的好坏,企业家也不能以股票的涨跌来调整企业的战略。”
波特表示,股东关心的是自己的眼前利益,而不是企业的长远利益,考虑的是如何把股价做上去,而市场和股价并非完全相符,任何一家公司基于股价来操作业务都是会带来麻烦的。因此企业家不能对股票分析人员的建议言听计从。对于一个上市公司,股票虽然和市场有一定的联系,但是股东最关心的是股票,而企业最关心的是长远稳定的发展,是较好的投资回报率。【纵论中国】应进一步提高竞争力波特说,中国在过去10年发展迅速,很多外资企业对投资中国很有兴趣,但是也有部分外资企业在中国没有赚到钱,一方面政府办事效率还有待提高,另一方面中国也不能仅仅以低劳动力成本来吸引外国投资者,而是需要提高自身竞争力,低成本在任何国家都不是长远的优势。中国还应该增加国内各地区之间的贸易机会,比如美国的加州和俄亥俄州就各有特色,可以进行贸易往来,满足需求的同时,也推动了经济的发展。
波特说,中国应该成为有竞争性的国家,竞争性就是生产力,有竞争性意味着不是以低成本取胜,而是表现为经济繁荣、人民生活能够不断改善的国家前景。波特说,各国都应该以提高竞争力来取胜。中国的市场还应该更进一步开放,即使是由于种种原因目前还不能完全开放的市场,也可以先给出一个时间表,逐步走向完全开放,给企业提供转型的机会。例如中国目前金融行业还不是太成熟,不大可能通过市场导向自由支配资金,所以必须建立一些规则来调整银行体系,最好有明确的政策和时间。
“每一个国家都不能靠压低成本来提高人民生活水平,这个目标要依靠提高实力来实现,开放市场是达到这个目的的必要条件。”波特说。
迈克尔·波特(MichaelE.Porter)毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商业经济学博士学位,并获得斯德哥尔摩经济学院等7所著名大学的荣誉博士学位,被誉为“竞争战略之父”,是现代最伟大的商业思想家之一。迈克尔·波特的著作被美国《福布斯》杂志列为全美500家最大企业的经理、咨询顾问及证券分析所必读的“圣经”。
言论撷粹
很多企业的目标是做到全行业的第一或第二,这不能算一个科学的战略。以汽车行业为例,销量第一的通用和销量第二的福特其实赚钱并不多,反倒是不显山露水的奔驰有良好效益。
成功的企业通常不是最大的,产品也不一定是最好的,但是它们有一个共同的特点:能够为特定的客户提供合适的产品和服务,因此在自己的服务领域拥有了不可或缺的地位。
股市并不能正确地反映企业经营的好坏,企业家也不能以股票的涨跌来调整企业的战略。对于一个上市公司,企业最关心的应该是企业长远稳定的发展,是较好的投资回报率。
中国应该成为有竞争性的国家,竞争性就是生产力,有竞争性意味着不是以低成本取胜,而是表现为经济繁荣,人民生活能够不断改善的国家前景。
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发表时间:2004-06-25,更新时间:20040625163205